مما لا شك فيه ، أن Windows 10 قد تم ترقيته وصقله بعناية ، ومع ذلك فإن بعض ميزاته تترك الكثير مما هو مرغوب فيه: على سبيل المثال ، لا يزال Windows Update عرضة وعرضة للخطأ. يعد Windows Update Error 0x80073712 مثالًا واضحًا على ذلك: المشكلة قيد البحث هي مصدر قلق مشترك لأولئك الذين يرغبون في تحديث نظام Win 10 الخاص بهم.
يشير رمز الخطأ 0x80073712 إلى أن بعض الملفات المطلوبة بواسطة Windows Update إما مفقود أو تالف. والخبر السار هو أن المشكلة المعنية لا تعني أن نظام التشغيل الثمين محكوم عليه بالركود والفساد الناتج. يعد Windows Update Error 0x80073712 قابلاً للحل تمامًا: في الواقع ، للتخلص منه ، لا تحتاج إلى شيء أكثر من تصميم محدد وإصلاحات مثبتة أدناه.
جميع الأنضمة داهبة:
1. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة
أولاً وقبل كل شيء ، دعنا نستبعد مشكلات البرامج الضارة ، لأنها غالبًا ما تكون السبب في أخطاء Windows Update المستمرة. ومع ذلك ، نوصيك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو أداة Windows Defender المضمنة لتشغيل فحص كامل للنظام.
فيما يلي كيفية استخدام Windows Defender في نظام التشغيل Windows 10 لهذا الغرض:
ابدأ -> الإعدادات -> التحديث والأمان -> Windows Defender
افتح Windows Defender -> حدد الخيار الكامل
علاوة على ذلك ، يجب أن تعلم أن الحلول المذكورة أعلاه ليست كافية للحفاظ على نظامك آمنًا وامنًا بنسبة 100٪. مع وضع ذلك في الاعتبار ، أضف طبقة إضافية من الحماية. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك استخدام Anti-Malware : ستعمل هذه الأداة البديهية والموثوقة على مسح جميع أنواع الكيانات الخبيثة وتساعد على إبقاء البرامج المعادية في وضع حرج.
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
ثانياً ، يجب عليك استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. تم تصميم حل Microsoft المدمج هذا لإيجاد وإصلاح مشكلات التحديث تلقائيًا في نظام التشغيل لديك.
إليك كيفية تشغيل هذه الأداة في نظام التشغيل Windows 10:
اضغط على مفتاح شعار Windows و X في نفس الوقت -> انقر فوق لوحة التحكم
اختر فئة -> اختر أيقونات كبيرة أو صغيرة
حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> في الجزء الأيمن ، انقر فوق "عرض الكل"
حدد موقع Windows Update -> حدده -> سيتم فتح مستكشف أخطاء Windows Update -> اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لحل مشكلتك
أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات نافذة المفعول ومعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام Windows Update الآن
3. قم بتشغيل أدوات DISM و SFC لإصلاح ملفات النظام الخاصة بك
إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه دون جدوى ، فقد تكون ملفات Windows تالفة أو مفقودة. لذلك ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي تشغيل حل إدارة خدمات نشر الصور (DISM) ثم استخدام مدقق ملفات النظام (SFC).
يمكنك القيام بذلك في نظام التشغيل Windows 10 من خلال اتباع الخطوات التالية:
اضغط على مفتاح شعار Windows + S لفتح Search -> اكتب CMD فيه.
حدد Command Prompt من القائمة -> انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيله كمسؤول لفتح موجه أوامر مرتفع.
قد يُطلب منك التأكيد أو بيانات اعتماد المسؤول -> قم بتوفير كل ما يلزم للمتابعة.
اكتب "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" (بدون علامات اقتباس) في موجه الأوامر الخاص بك واضغط على Enter -> قد يستغرق الفحص بعض الوقت ، لذلك كن صبورًا -> وغني عن القول إنه ليس من المفترض إجهاضك هذه العملية.
حان الوقت الآن لاستخدام أداة System File Checker: قم بإدخال الأمر 'sfc / scannow' (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter -> انتظر حتى تحصل على المتابعة الواضحة للمتابعة
سوف تتلقى تقريرا عن المسح -> اعتمادا على الرسالة ، واتخاذ الإجراء المناسب.
4. إعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution
يعد هذا إصلاحًا فعالًا آخر لما ورد في "خطأ Windows Update" 0x80073712. لأداء الخدعة ، استخدم الدليل أدناه:
افتح موجه الأوامر المرتفع (انظر الطريقة السابقة لمعرفة كيف)
إدخال هذه الأوامر ، ضرب إدخال بعد كل:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
exit
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلتك قد انتهت.5. أعد تشغيل خدمات Windows Update
لا حظ حتى الآن؟ لا تقلق ، لأن إعادة تشغيل خدمات Windows Update قد يساعدك:
اضغط على مفتاح شعار Windows و R في وقت واحد لفتح Run -> Input services.msc -> ثم اضغط على Enter.
ابحث عن خدمة Windows Update -> تحقق من حالتها.إذا لم تتم الإشارة إلى ذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد ابدأ لبدء تشغيل Windows Update.
إذا رأيت خطأ ، حدد موقع خيار "نوع بدء التشغيل" واضبطه على "تلقائي".
الآن يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان Windows Update الخاص بك على ما يرام.
6. إعادة تعيين مكونات Windows Update الخاصة بك
النقطة المهمة هي أن بعض مكونات Windows Update قد تواجه مشكلات. هذا يعني أنه يجب عليك إعادة تعيينها يدويًا للتخلص من خطأ التحديث المزعج 0x80073712:
افتح موجه الأوامر المرتفع وأدخل الأوامر التالية. تأكد من الدخول بعد كل:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
أغلق موجه الأوامر وانتقل إلى موقع دعم Microsoft على الويب. قم بتنزيل أحدث وكيل Windows Update من هناك وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، باتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة مناسبة لك أم لا.7. إصلاح مشاكل التسجيل الخاصة بك
إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ 0x80073712 على نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب أن تفكر في التحقق من السجل - فقد يكون تالفًا أو تالفًا ، لذا فقد تحتاج إلى تعديله. لا نوصي بأن تفعل ذلك يدويًا ، حتى أن الفاصلة أو الرسالة في غير محله يمكن أن تقتل نظامك بالفعل. من الواضح أنك تحتاج إلى أداة جديرة بالثقة للاعتماد عليها في هذا الصدد ، وأن 100 ٪ مجاني Auslogics Registry Cleaner جاهز لمنحك يد المساعدة. سيعيد التسجيل إلى المسار الصحيح في أي وقت دون التعرض لخطر إتلاف Windows الخاص بك. يجب أن تأتي سلامة جهاز الكمبيوتر دائمًا في المقام الأول.
8. استخدم أداة خاصة لحل هذه المشكلة
قم بتنزيل برنامج تم تطويره بواسطة Auslogics لاستكشاف المشكلة دون بذل الكثير من الجهد. إنه حل آمن وذكي.
من المفترض أن يعمل Windows Update بشكل جيد الآن.
هل ساعدت نصائحنا في حل مشكلتك؟