هل أنت دعم فني لأصدقائك وعائلتك؟ برنامج TeamViewer يجعل الدعم عن بعد عبر الأنظمة الأساسية أمرًا سهلاً ، وهو مجاني للاستخدام الخاص. إليك كيفية تثبيته واستخدامه على Linux.
الدعم الفني للعائلة عبر الأنظمة الأساسية
هل أنت من التقنيين للأصدقاء والعائلة كلما واجهوا صعوبات في الكمبيوتر؟ من الجيد دائمًا تقديم المساعدة ، ولكن أي شيء يجعل المهمة أسرع وأسهل هو موضع ترحيب كبير. قد تكون محاولة التحدث مع شخص غير خبير في التكنولوجيا من خلال إجراء بسيط أمرًا محبطًا لكليكما. والأسوأ من ذلك أنه يمكن أن يمنع هذا الشخص من اعتماد تقنية جديدة في المستقبل.
من المفيد دائمًا رؤية المشكلة شخصيًا ، ولكن في بعض الأحيان ، هذا غير ممكن. هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج الوصول عن بعد. يسمح لك بالتحكم في الآلة البعيدة واستخدامها ، بشكل أو بآخر ، تمامًا كما لو كنت جالسًا أمامه.
من الواضح أنه لا يمكنك القيام بالأشياء المادية ، مثل إدخال أو إخراج محركات أقراص USB ، ولكن لديك مساعد في الموقع يمكنه القيام بهذه الأشياء نيابة عنك ، إذا لزم الأمر.
برنامج TeamViewer هو تطبيق معروف للوصول عن بُعد ومشاركة سطح المكتب. إنه منتج تجاري مغلق المصدر ، ولكنه أيضًا مجاني للاستخدام في الإعدادات غير التجارية. يمكنك استخدامه على Linux و Windows و MacOS وأنظمة التشغيل الأخرى.
تثبيت برنامج TeamViewer على لينكس
اختبرنا تثبيت TeamViewer على Ubuntu 20.04 و Fedora 32 و Manjaro 20.0.1. يوفر برنامج TeamViewer ثنائيات معبأة لـ Ubuntu و Fedora. إذا كنت تستخدم Manjaro ، يمكنك تثبيت برنامج TeamViewer من مستودع مستخدم Arch (AUR).
لتثبيت برنامج TeamViewer في Ubuntu و Fedora ، قم بتشغيل المتصفح وانتقل إلى صفحة تنزيل TeamViewer Linux .
هناك روابط لتنزيل ملفات Ubuntu DEB وملفات Fedora RPM.
قم بتنزيل ملف الحزمة المناسب. بعد انتهاء التنزيل ، حدد موقع ملف الحزمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (من المحتمل أن يكون في مجلد "التنزيلات").
هذه هي حزمة Ubuntu ، لذلك قد يختلف اسم الملف على نظامك. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الحزمة وعندما يبدأ تشغيل التطبيق ، انقر فوق "تثبيت".
في Fedora ، ستبدو الحزمة الخاصة بك مثل الصورة أدناه.
مرة أخرى ، لأن اسم الملف يعكس إصدار تطبيق TeamViewer ، قد يكون اسمك مختلفًا. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف RPM لتثبيته ، وعند تشغيل التطبيق ، انقر فوق "تثبيت".
في مانجارو لدينا المزيد من العمل الذي يتعين القيام به لأنه علينا تثبيت التبعيات التالية:
sudo pacman -Sy qt5-webkit
sudo pacman -Sy qt5-quickcontrols
بعد تثبيت ما سبق ، قم بتشغيل مدير برامج pamac. إذا لم تكن قد قمت بتمكين دعم AUR بالفعل ، فافتح قائمة التطبيق ، وانتقل إلى الخصائص> التفضيلات ، ثم انقر فوق علامة التبويب "AUR". التبديل بين شريط تمرير AUR.
أغلق نافذة التفضيلات ، وانقر على أيقونة البحث في النافذة الرئيسية ، ثم اكتب "teamviewer". حدد الإصدار الذي تريد تثبيته من قائمة النتائج.
قمنا بتنزيل الإصدار العلوي وتثبيته (15.5.3) على Ubuntu و Fedora لأنه من الأفضل تثبيت الإصدار الأخير.
تثبيت العميل
قد يستخدم الأشخاص الذين تساعدهم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أو Mac أو Chromebooks. في جميع الحالات ، أبسط شيء تفعله هو أن تطلب منهم تنزيل برنامج TeamViewer. يمكنهم الانتقال إلى موقع TeamViewer على الويب ، والنقر على نظام التشغيل المناسب في أعلى الشاشة ، ثم تنزيل أداة TeamViewer QuickSupport المساعدة.
على نظامي التشغيل Mac و Windows ، لن يضطروا حتى إلى تثبيت هذا - سيشغلون فقط الملف الذي تم تنزيله. على أجهزة Chromebook ، يجب تثبيته.
بعد إطلاق العميل ، يبدو أن الصورة أدناه. في منتصف الشاشة ، تحت "معرفك" ، يوجد رقم.
اطلب من صديقك أو أحد أفراد عائلتك إعطائك هذا الرقم. تسلسل الأحرف أدناه هو كلمة المرور التي ستحتاجها أيضًا.
باستخدام برنامج TeamViewer
للاتصال بكمبيوتر بعيد ، قم بتشغيل برنامج TeamViewer على جهازك. في GNOME ، اضغط على المفتاح Super (الموجود عادة بين Ctrl و Alt ، على اليسار). ابدأ بكتابة "teamviewer" وستظهر أيقونة TeamViewer.
انقر فوق الرمز لبدء برنامج TeamViewer. انقر فوق "قبول اتفاقية الترخيص".
تظهر نافذة برنامج TeamViewer الرئيسية. اكتب رقم معرف الشخص الذي تساعده في حقل "معرف الشريك" ، ثم انقر على "اتصال".
اكتب كلمة مرور الشخص الذي تساعده ، ثم انقر فوق "تسجيل الدخول".
يظهر سطح مكتب الشخص الآخر في نافذة ، ولديك الآن وصول كامل إلى هذا الكمبيوتر. عندما تحرك الماوس فوق النافذة ، فإن مؤشر الماوس على الكمبيوتر البعيد سيفعل الشيء نفسه.
في الصورة أدناه ، نحن متصلون بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
لتقليل حركة مرور الشبكة وتسريع الاتصال ، لن ترى خلفية سطح المكتب - ستكون باللون الأسود.
يمكنك الوصول إلى القوائم وتشغيل التطبيقات واستخدام لوحة المفاتيح بنفس الطريقة التي تستخدمها إذا كنت جالسًا أمام هذا الكمبيوتر.
هناك عدة إعدادات جديرة بالملاحظة. إذا قمت بالنقر فوق "عرض" في أعلى النافذة ، تظهر قائمة. يمكنك تحديد طريقة عرض تناسب تركيبة دقتي سطح المكتب وحجم النافذة التي تريد استخدامها. يعد خيار "Scaled" نقطة انطلاق جيدة ، وهو يعمل بشكل أفضل في معظم المواقف.
انقر على "الإجراءات" لفتح تلك القائمة. إذا قمت بتمكين "إرسال مجموعات المفاتيح" ، فسيتم إرسال مجموعات المفاتيح الخاصة بك إلى الكمبيوتر البعيد ، وليس مجموعاتك الخاصة. على سبيل المثال ، إذا قمت بالضغط على Super + E لفتح نافذة متصفح ملف ، فسيتم تفعيل ذلك على الكمبيوتر البعيد ، ولكن ليس على الكمبيوتر الخاص بك.
عندما يكون مؤشر الماوس خارج نافذة TeamViewer ، ومع ذلك ، سيتم تطبيق مجموعات المفاتيح الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إجهاد أقل ، إصلاحات أسرع
قد يكون الدعم الفني عن بعد تحديًا. ومع ذلك ، تتيح لك حزمة الوصول عن بُعد العثور على المشكلة وإصلاحها في أقصر وقت ممكن. نأمل ، يمكنك بعد ذلك استعادة المزيد من يومك ، وربما عقلك.
فقط ضع في اعتبارك أن برنامج TeamViewer مجاني للاستخدام غير التجاري فقط ؛ إذا كنت ترغب في استخدامه لعملك ، يجب عليك شراء ترخيص .