لن تعمل طرق استرداد الحساب التقليدية إذا فقدت الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني أو طريقة الاتصال البديلة. كحل أخير ، يتيح لك Facebook إعداد مجموعة من جهات الاتصال الموثوقة التي يمكنها إنقاذ ملفك الشخصي في حالة قفل حسابك في المستقبل.
لإضافة جهة اتصال موثوقة إلى حسابك على Facebook ، قم بزيارة موقع شبكة التواصل الاجتماعي على متصفح سطح المكتب الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Mac أو Linux وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
انقر فوق السهم المتجه لأسفل في الزاوية العلوية اليمنى من موقع الويب ، ثم انتقل إلى الإعدادات والخصوصية> الإعدادات.
توجه إلى علامة التبويب "الأمان وتسجيل الدخول" من القائمة الموجودة على اليسار.
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "إعداد أمان إضافي" وحدد الزر "تعديل" بجوار "اختر من 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم حظر دخولك."
انقر على رابط "اختيار الأصدقاء".
في المطالبة المنبثقة التالية ، حدد الزر "اختيار جهات اتصال موثوقة".
من مربع النص ، ابحث عن الملفات الشخصية للأشخاص الذين ترغب في تهيئتهم كجهات اتصال موثوقة. سيتعين عليك إضافة ثلاثة أصدقاء على الأقل.
بمجرد اختيار جهات الاتصال الموثوقة ، انقر فوق "تأكيد".
لا تتطلب هذه العملية أي تحقق من جهات الاتصال التي حددتها ، لذلك أنت جاهز تمامًا.
الآن ، عندما لا تتمكن من الوصول إلى حسابك أو لا يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال البريد الإلكتروني ، سيقدم لك Facebook خيارًا لإنشاء رمز الاسترداد عبر جهات الاتصال الموثوقة على صفحة "نسيت كلمة المرور". ستحتاج إلى رمز من جميع جهات الاتصال الموثوق بها ، لذا تأكد من إضافة الأشخاص الذين تتواصل معهم بانتظام فقط.
كإجراء أمني إضافي ، سيطلب منك Facebook إدخال الاسم الكامل لجهة اتصال واحدة موثوق بها. لذلك ، من الأفضل تدوين جهات الاتصال الموثوقة التي قمت بتكوينها في مكان آمن.
إذا كنت ترغب في تحديث قائمة جهات الاتصال الموثوقة ، يمكنك العودة إلى نفس قائمة "الأمان وتسجيل الدخول" والنقر فوق الزر "تحرير" بجانب الصور المصغرة لجهات الاتصال الموثوقة.
للتأكد من أن ملفك الشخصي يظل آمنًا في المقام الأول ، هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لتأمين حسابك على Facebook .