إذا كنت قلقًا بشأن مدى الغرابة التي تحصل عليها الإعلانات التي تراها عبر الإنترنت ، فتابع القراءة. سنشرح ماهية تخصيص الإعلانات وكيف يتم استهدافك في كل مرة تستخدم فيها هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر.
المعلنون يعرفون من أنت
أخبرنا ما إذا كان هذا يبدو مألوفًا: لقد كنت تفكر في شراء شيء ما - لنقل ، بنطلون جينز - لفترة من الوقت الآن. أنت تقوم ببعض البحث عن قوائم ماركات الجينز الجيدة (مثل زيارة بعض المنشورات عن الجينز على وسائل التواصل الاجتماعي) وابحث عن متجر يبيع الجينز في منطقتك. فجأة ، كل إعلان تشاهده على الإنترنت للأيام القليلة القادمة مرتبط بالجينز. كيف يفعلون ذلك؟
تستخدم الشركات أنظمة مختلفة لتخصيص الإعلانات ، حيث تقوم بجمع أكبر قدر ممكن من البيانات عنك ثم استخدامها لتقديم الإعلانات ذات الصلة لك. من ناحية أخرى ، يمكن أن تساعدك هذه العملية في اكتشاف منتجات جديدة ومثيرة للاهتمام. ومع ذلك ، فإن العديد من الأشخاص أصبحوا قلقين بشكل متزايد من أن هذه الإعلانات أصبحت وثيقة الصلة بالموضوع ، لدرجة أنها أصبحت مخيفة.
كيف يتم جمع البيانات
يمتلك أكبر مزودي إعلانات ، Google و Facebook ، كمية هائلة من البيانات عنك.
نظرًا لوجود Google في أجزاء كثيرة جدًا من حياة المستخدم العادي ، بدءًا من عمليات البحث على الويب وحتى استهلاك الفيديو على YouTube ، فإن لديها العديد من الطرق لجمع معلوماتك. حتى أشياء مثل التطبيقات التي تثبتها على Android والمواقع التي تزورها وفقًا لخرائط Google يمكن جمعها ، واعتمادًا على سياسة الشركة ، يمكن استخدامها لتخصيص إعلاناتك. تشارك العديد من مواقع الويب أيضًا في خدمة تسمى AdSense ، والتي تتيح لهم تقديم إعلانات أكثر صلة للزوار وتقديم معلومات إلى Google في هذه العملية.
وبالمثل ، يجمع Facebook جميع المعلومات التي تنشئها عند استخدام تطبيقات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Messenger. تستخدم هذه التطبيقات الصفحات التي نالت إعجابك ، والمنشورات التي أعجبتك ، وعمليات البحث الأخيرة ، والمعلومات الشخصية لإنشاء ملف تعريف إعلانك. تحتوي العديد من مواقع الويب أيضًا على "Facebook Pixel" ، والذي يسمح لـ Facebook بمراقبة نشاطك على تلك المواقع. يتم تثبيت وحدات البكسل هذه بحيث يمكن لمواقع الويب بعد ذلك الإعلان لك على وسائل التواصل الاجتماعي عندما تقوم بزيارة موقع الويب الخاص بها مؤخرًا.
كيف يتم استهدافك
عادة ما يكون لدى المعلنين خيارات وفيرة عندما يتعلق الأمر باختيار جمهور للإعلان.
يضعك Facebook في "مجموعات" بناءً على اهتماماتك وخصائصك الديموغرافية ، والتي يستخدمها المعلنون بعد ذلك لتضييق نطاق جمهورهم. يمكن أن تشمل هذه الاهتمامات بعض الرياضات والمشاهير وأنواع الطعام وأنواع الموسيقى. يمكنك أيضًا استهدافك بناءً على الموقع والعمر ومستوى التعليم والجنس وحالة العلاقة. يمكن أن تستند الخصائص الأخرى أيضًا إلى سلوكك ، مثل ما إذا كنت تسافر كثيرًا ، أو عدد مرات النشر ، أو ما إذا كنت قد تفاعلت مع إعلانات أخرى مؤخرًا .
تستخدم Google سياسة مماثلة في AdSense. يتم استهداف الإعلانات بناءً على الخصائص الديمغرافية ومحفوظات المشاهدة وأنواع مواقع الويب التي تزورها بشكل متكرر. غالبًا ما تستند الإعلانات أيضًا إلى موقع الويب الحالي الذي تتصفحه.
هناك طريقة أخرى تُعلن عنها Google لك ، والتي تشبه مواقع الويب مثل Amazon ، وهي من خلال Google AdWords. في كثير من الأحيان ، عندما تبحث عن شيء ما على بحث Google ، فإن أول نتيجة أو نتيجتين ستكون إعلانات مدفوعة. يتم تعيين هذه الإعلانات على التنشيط إذا كنت جزءًا من مجموعة سكانية معينة وعند كتابة كلمة رئيسية معينة.
مخاوف الخصوصية
على الرغم من أن الإعلانات المخصصة للغاية يمكن أن تكون نعمة للمعلنين والشركات الصغيرة ، إلا أن الكثير من الناس غير مرتاحين لفكرة أن الشركات الضخمة تعرف كل شيء عنها. بناءً على تفضيلاتك الشخصية ، قد ترغب في تقليل التخصيص في إعلاناتك أو إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة تمامًا.
القلق المتزايد هو ما إذا كانت الشركات تتطفل على محادثاتك الخاصة. أصبح مستخدمو WhatsApp المملوك لشركة Facebook يشككون بشكل متزايد في معاملة الشركة الفضفاضة للخصوصية. أبلغ بعض الأشخاص أيضًا عن تلقي إعلانات ذات صلة بالمحادثات التي أجروها شخصيًا أو عبر الهاتف ، مما دفع الكثيرين للاعتقاد بأن التطبيقات تستخدم ميكروفونك للتجسس عليك - لكن لدى المعلنين طرقًا أخرى لاستهدافك.
نظرًا لأن المستخدمين أصبحوا أكثر حذرًا من تخصيص الإعلانات ، استجاب صانعو الأجهزة. قام iOS 14 الذي تم إصداره مؤخرًا من Apple بتعطيل جمع البيانات وتخصيص الإعلانات تلقائيًا بشكل افتراضي ، مما أجبر Facebook و Google وشركات أخرى على توفير إمكانية الاشتراك في الإعلانات المخصصة. على خطى Apple ، أعلنت Google أيضًا عن خطط لتغيير استهداف الإعلانات في التكرارات المستقبلية لنظام Android.
في غضون ذلك ، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات على Google ، فراجع دليلنا .